Lacuirea argilei polimerice (fimo,cernit, sculpey etc)

Cu mare drag!
Eu sunt foarte dezamagita si furioasa in acelasi timp....pentru ca un produs de genul asta, pe care producatorul mi-l prezinta ca avand anumite proprietati, imi afecteaza negativ calitatea creatiilor, in care am investit si pasiune si creatie si munca, si implicit imaginea mea ca artist. Eu am incredere ca produsul este compatibil, special creat pentru lutul polimeric al producatorului....si... Ce garantie pot eu oferi atunci?
Da, e drept ca nu lucrez cu materiale pe care le produc eu... n-am facut eu lutul polimeric, nici lacul si nici furniturile pe care le folosesc la montajul bijuteriilor, doar manopera si designul sunt ale mele.... Cum as putea sa garantez numai designul si manopera??? Ca doar nu ofer spre vanzare doar asta, ci o bujuterie finalizata...
Furnizorului i-am atras atentia asupra exagerarilor (aveau unele in plus fata de producator) si au modificat pe site, mi-a publicat review-ul, desi nu este pozitiv.
Am trimis un prim mail si producatorului despre albirea lacului lucios si mi-au raspuns ca este ciudat si ca vor testa si ei in laboratorul lor. Acum astept raspuns din partea lor la al 2-lea mail privind celelalte nemultumiri pe care le-am descris mai sus.
M-am saturat de materiale care imi saboteaza efectiv munca.
Daca foloseam o improvizatie, un lac destinat altor materiale as fi inteles....dar asa nu vreau sa inteleg si sa accept!

Draga, Raluca
te admir pentru perseverenta si implicarea ta pentru testari si atitudinea pe care o iei in fata acestor situatii. Iti inteleg perfect dezamagirea si furia, nu doar in cazul lacului, pentru ca si eu am avut nenumarate belele.

Pai... pandantivul nu l-am degresat inainte de lacuire pentru ca aveam pulbere metalicape el si s-ar fi luat aproape toata. Desi degresarea are doar scopul de a indeparta urmele de grasime lasate de degete pe suprafata pentru o mai buna aderenta a lacului... n-are legatura cu albirea lacului. Am zis sa ii mai dau o sansa fara sa mai stric piese de bijuterii.
Daca nimeni nu spune nimic din experintele proprii cu diverse produse, daca nu facem review-uri... nu e bine... Vreau sa spun ca sa stie si altii la ce sa se astepte de la produsul respectiv, sa nu aiba incredere in descrieri si sa fie dezamagiti.
II acord o luna producatorului sa ia masuri, macar sa-si revizuiasca prezentarea produsului, si daca nu voi primi nici un raspuns in legatura cu aspectele descrise mai sus (cred ca fix asta vor face, ma vor ignora) am sa postez experimentul si prin alte locuri.

Am scris un comentariu pe grupul lor de fb cum ca asa am primit sticla, cu depuneri, ca banuiesc ca este expirat sau a fost pastrata in conditii neadecvate, ca le-am trimis email si mi-au promis ca verifica...in februarie... si ca acum sunt convinsa ca e doar un produs pentru copii, cat de serioasa e eticheta fara date de fabricatie/expirare si fara conditii de pastrare...
Si mi-a raspuns un reprezentant al producatorului:
"the varnish of the first production which was in 2011... has gelified after a certain time. You are still in chemistry and a chemical reaction is still possible when the ph is going down, it is gélification, but this product is also subject to very low temperatures, and when shipped during the winter.. it is not good at all. Give me your address and phone number on info@clay-and-paint telling us the glossy or the mat and the quantity and we will send it to you" 
Ii iertam exprimarea in engleza (ca e vorbitor de franceza), dar raspunsul in sine e praf in ochi...Tuturor celor care au comentat ca au aceeasi problema cu lacul asta le-a raspuns acelasi lucru...ca au avut primul lot din 2011 care e responsabil de asta si ca nu sunt raspunzatori pentru stocurile vanzatorilor.... si ca le trimite alt produs ...(asa rapid, fara sa poata verifica daca noi toti chiar am cumparat/folosit...)
Serios?!? Pai cand tu n-ai nici un fel de informatii pe produs cum poti sa dai vina pe vanzatori??? 
Asa cum a cerut i-am trimis email in care i-am spus ca sigur gaseste mailul meu cu toate problemele si rezultatele testelor mele insotite de poze si am intrebat inca odata de ce nu exista date si conditii pe produs. Legal nu e vina vanzatorului din cauza lipsei acestor informatii, oricum nu cred ca a fost pastrat de vanzatorul meu in conditii improprii pentru ca au foarte multe produse pentru artisti, unele extrem de scumpe.
....si a raspuns scurt.. iti expediem produsul saptamana asta.... 
Sa va spalati voi pe cap cu el!!! Ca sunteti foarte seriosi si profesionali!

Am primit sticlele...am inceput si testare.
Cu ocazia asta am scos si sticlele cumparate in vara 2018....ia sa vedeti cum arata desi le-am avut bine inchise si la temperatura camerei :
[Trebuie sa fiti înscris şi conectat pentru a vedea această imagine]
Branza in zer.... n-am vazut asa ceva niciodata, nici la kober pe baza de apa expirat...
Si in comparatie cu sticlele noi:
[Trebuie sa fiti înscris şi conectat pentru a vedea această imagine]
Evident ca in continuare nu exista date pe ambalaj....
Am scris eu data deschiderii...si sa vedem cum va decurge testul.
Intre timp am trimis informațiile astea si magazinului de unde am cumparat eu in ideea ca poate le foloseste....sa-si verifice stocul si sa returneze daca au produse cu probleme. Nu cred că poate nimeni afirma din ce lot face parte o sticla din moment ce nu exista nici un cod de identificare.
Nu stiu daca citeste cineva polologhia mea....dar poate cuiva ii este util.
Raman la convingerea ca nu este un producator de incredere, nici profesional.... Nu stiu voua ce impresie va face faptul ca m-a ignorat pana am ajuns cu discutia in spatiul public...si chiar si-acolo ocoleste intrebarile si arunca in noi cu produse in mod gratuit...

Eu citesc ce scrii, desi nu lucrez cu acest mediu. Nasol e ca afecteaza producatorul de bijuterii, ca acela trage ponoasele sau ii estr afectata imaginea daca produsul final se deterioreaza in timp.

Multam, Raluk. E frustrant, mai ales cand folosesti un produs care cica e dedicat, in care ar trebui sa ai incredere fiind al producatorului de lut.

Felicitari Vlad Mom pentru curajul de a scrie public. Cu siguranta cuiva ii este de folos!